Privacybeleid
Privacy- & Cookiebeleid
Bij CharityGoodz (“CharityGoodz”, “wij”, “ons”, “onze”) betekent jouw vertrouwen alles voor ons.
We zetten ons in om je persoonlijke gegevens te beschermen en er op een transparante, zorgvuldige en respectvolle manier mee om te gaan. In dit beleid leggen we uit welke informatie we verzamelen, hoe we deze gebruiken en welke maatregelen we nemen om je gegevens veilig te houden.
Door gebruik te maken van onze website ga je akkoord met de praktijken die worden beschreven in dit Privacy- & Cookiebeleid.
1. Informatie die we verzamelen
We verzamelen informatie op verschillende manieren, bijvoorbeeld wanneer je:
-
Een bestelling plaatst
-
Een account aanmaakt
-
Je aanmeldt voor onze nieuwsbrief of updates
-
Contact met ons opneemt via e-mail, telefoon of sociale media
Deze informatie kan onder meer je naam, e-mailadres, factuur- en afleveradres, telefoonnummer en betaalgegevens bevatten.
2. Hoe we je gegevens gebruiken
We gebruiken je gegevens om:
-
Bestellingen te verwerken en te verzenden
-
Met je te communiceren over je aankoop of vraag
-
Veilige betalingen en accountbeheer mogelijk te maken
-
Je winkelervaring te personaliseren met relevante inhoud en aanbiedingen
-
Fraude te voorkomen en aan wettelijke vereisten te voldoen
We verkopen of verhuren je gegevens nooit aan derden. Informatie wordt alleen gedeeld met vertrouwde partners — zoals betaalproviders of bezorgdiensten — wanneer dat nodig is om je bestelling te voltooien.
3. Beveiliging & bescherming
We gebruiken beveiligde systemen, waaronder versleuteling (SSL), om je persoonlijke en betalingsgegevens te beschermen.
Toegang tot jouw informatie is strikt beperkt en wordt alleen verleend aan bevoegde teamleden of betrouwbare dienstverleners die voldoen aan onze privacy-eisen.
4. Marketing & communicatie
Wanneer je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief of een account aanmaakt, kunnen we je updates sturen over nieuwe producten, promoties of acties die aansluiten bij jouw interesses.
Je houdt altijd zelf de controle: je kunt je op elk moment afmelden of je voorkeuren wijzigen via de link in onze e-mails of door contact op te nemen met ons supportteam.
5. Cookies
Om je bezoek zo soepel mogelijk te laten verlopen, maakt CharityGoodz gebruik van cookies.
Cookies helpen ons om:
-
Artikelen in je winkelmandje te bewaren
-
Je voorkeuren te onthouden
-
Te begrijpen hoe onze site wordt gebruikt, zodat we deze kunnen verbeteren
-
Je relevantere inhoud en aanbiedingen te tonen
Je kunt cookies beheren of uitschakelen in je browserinstellingen. Houd er rekening mee dat sommige functies van onze website mogelijk niet goed werken zonder cookies.
6. Jouw rechten
Je hebt het recht om de persoonlijke informatie die we over jou bewaren in te zien, te corrigeren of te verwijderen.
Log in op je account of neem contact op met onze klantenservice — we helpen je graag verder.
7. Contact
Heb je vragen over hoe we met je gegevens omgaan? We horen graag van je!
CharityGoodz
📧 info@charitygoodz.com
